Analyste Fonctionnel(le)

🏢 À propos de l’ESN

AMRG est une Neo-ESN mettant son collectif au service de : Vos projets, vos idées, l'IT tout simplement

Notre état d'esprit gravite autour de l'idée d'une corporation, unie par une vision commune et un savoir-faire.

Notre collectif repose sur la force d'un groupe pour répondre aux défis technologiques de demain.

Nos terrains de jeu ?

• Etude & Développement
• Infra & Cloud Computing
• Data & IA
• Pilotage & Agilité

🚀 Vos missions

• En collaboration avec le manager du service SI, vous serez un véritable facilitateur(rice) au sein des équipes. Vos missions consisteront à :
  • Gestion des Incidents : Prendre en charge les incidents de production (niveau 3) sur la partie fonctionnelle. Vous analyserez et diagnostiquerez les problèmes, proposerez des solutions de contournement ou définitives, et assurerez la recette et la livraison des correctifs. Vous maintiendrez également le parc de cas de test.
  • Gestion des Évolutions : Gérer les demandes métiers, de l'analyse et du chiffrage jusqu'à la livraison. Vous organiserez et animerez des ateliers d'expression des besoins et formaliserez les exigences pour l'éditeur. Vous ferez le lien avec le cycle de vie du progiciel et participerez activement aux campagnes de recette.
  • Communication et Reporting : Assurer la communication avec les équipes métiers, les autres référents fonctionnels et les différents acteurs du projet. Vous participerez aux instances de la comitologie, rédigerez les supports et comptes-rendus, et assurerez le reporting régulier de l'avancement.

🎯 Compétences techniques attendues

• Ce poste requiert une expertise métier et une bonne compréhension des flux techniques :
  • Domaine Métier : Excellente connaissance des environnements métiers, ainsi que des flux associés.
  • Flux : Maîtrise des concepts de flux synchrones et asynchrones.
  • Sécurité : Sensibilisation aux contextes de production et aux enjeux de sécurité.
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👤 Profil recherché

• Nous recherchons un(e) Analyste Fonctionnel(le) confirmé(e) avec une solide expérience de minimum 5ans sur des sujets similaires.
• Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle et d'écoute, et possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et soucieux(se) des délais.
• Votre capacité à fédérer des acteurs et votre sens du client sont des atouts essentiels pour cette mission.

🎁 Ce que nous offrons

• L'accès à notre plateforme collaborative Discord orientée Tech pour échanger, profiter de l'expertise de la communauté et faire de la veille
• Une mission adaptée à vos compétences et vos aspirations
• Un accompagnement personnalisé dans votre évolution
• Des formations techniques et certifiantes
• Une ambiance conviviale et collaborative, rythmée par des événements réguliers centrés sur la veille technologique, les projets d'entreprise et l'innovation IT.
• RTT, mutuelle, télétravail, primes de cooptation…